众所周知，新员工是公司新鲜血液，也是公司的未来。因此，作为打造后备梯队人才队伍重要的一环，新员工的培训应得到充分重视。

　　而要做好新员工培训，首要任务就是明确培训需求。

　　一般来说，在对新员工提供实际培训之前，首要要根据新员工的特点，明确他们的培训需求，新员工在培训需求方面，一般呈现如下特征：

　　有强烈融入公司、融入部门团队的欲望；求知欲望比较强烈，想尽快提升能力以满足工作岗位的需求；希望尽快做出成绩，体现自己的价值，得到别人的尊重。

　　在此基础上，再对应每一项培训需求，开发设计相应的课程。之后才能进入培训的实施阶段，以及最后的培训评估。

　　▲ 新员工培训流程三步走 ▲

　　培训能否真正落地产生预期效果，关键是看培训流程设计是否科学。

　　培训流程可分为三个部分：公司级培训、公司主要业务的培训，以及进入部门后的培训。

　　 步：公司级培训

　　新员工报到时，人力资源部可考虑发放一份入职材料，即新员工入职手册。

　　李正治DTRS积分制绩效

　　这一阶段，需要格外关注的是让新员工尽快融入公司，能够安心在公司里学习成长。为此，必须做到在培训中关怀，在关怀中培训。

　　实际工作中不少企业“重技能，轻思想；只培训，不关怀”。具体来说，即新员工培训重点放在技术上，轻视思想教育。导致的结果是员工掌握了技能，但在思想上没有融入公司，缺乏认同感。刚出校门的大学生具有很强的可塑性，企业要多给他们一些人性化的关怀（最易被忽视），让他们快速度过生存期（1~3月），这是人才梯队建设的重要举措之一。

　　第二步：公司主要业务培训

　　为了更好地培养新员工，增加关注度，在公司主要业务培训中，可以采用双导师的制度。虽然该制度会增加新员工培养成本，并且存在师生矛盾的培养风险，但是实施效果上来看，利大于弊。在双导师制中，导师与师傅分别承担了不同的职责，可以让员工在职业发展和业务发展方面同时成长。

　　第三步：部门培训

　　进入部门培训后，会经常出现一种不好的现象——总部培训较严格，下到一线被“放羊”。也就是说，公司层面的培训要求较为严格，但进入到部门后，要求变得稀松，新员工能力提升较慢。因此，企业要做好前期的培训计划制定工作，计划中要包括培训内容、负责人、预期效果等。