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以后再说X

白山移动学习平台吸引员工的四个方法

发布时间 - 2020-09-26 16:03:15

  在笔者看来,移动学习平台要增强对用户的吸引力,首先就要知道其他移动应用吸引用户的要素是什么?游戏为什么会成为用户碎片时间的 ?因为它轻松有趣、有激励机制、有及时反馈。微博、微信为什么大受欢迎?因为它能满足用户获得信息、与人分享交流的社交需求。显然,我们在开发设计移动学习平台时就必须充分考虑到用户的这种心理需求。本文认为,要使得学习平台和学习内容更富吸引力,需要把握以下四个方法。

  简单

  平台操作功能以及学习内容的复杂化似乎成为了一个趋势。我们似乎已经习惯于认为课程中的动画越多,表现形式越丰富,它们就越能吸引学习者。因此,许多课程均以"互动"为卖点:越来越多的互动环节、小工具、时间顺序、吸引点,越来越多的含有动画的文字,各种形式的动画支持等等。我们似乎忘了,良好的移动体验最基本的一点就是简洁易用,其主要目的是在屏幕上分享一个大的观点,是寻找最重要的知识点,然后祛除一切不重要的细节内容和对学习没什么促进作用的花哨设计。

  事实上,简单还应体现在移动学习内容的选择上。许多企业移动学习平台只是将原有的E-learning课程体系进行了一次搬家,好一点的也只是将其内容进微化、呈现形式进行优化而已。这种做法通常会导致移动学习平台上的学习资源过载且重点不突出。而当用户发现移动学习平台上的课程内容除了变换了一下形式,实质上还是原来那一套东西时,他们会迅速丧失兴趣。

  显然,我们需要根据移动学习平台的使用特点重新规划移动学习课程体系,使其变的重点突出、简洁实用并易于查找。

在线学习平台

  互动

  移动学习的价值不仅体现在能让学员获得更好的学习体验,更在于他能为学员创造一个移动式的学习社区。实践也证明,社区中的交流与学习远比单向的在线学习课件更有吸引力。当用户之间可以互相关注加为好友,随时与其他用户、老师进行内容讨论,与其他部门的同事分享交流学习工作中的难题、得到公司骨干、高层的指点……这些都会让学习变得更为有趣。而事实上,互动与交流也是移动学习的重要意义所在。

  因此,移动学习平台的开发和运营人员若能通过设计一种机制,鼓励用户把一些学习重点、阅读笔记、精彩文献工作经验、项目心得等上传到平台上,不仅能营造一种共同学习、共同进步的氛围;更是一种沉淀知识、保持知识新鲜度和有效性的更佳 方式。

  当然,在移动学习平台运营一个在线学习社区并吸引学员发挥其功效并非易事。学习社区如何提升人气?如何激发员工在社区中分享知识和经验?怎样确保员工在社区中不"乱讲话"?这些均需要培训管理者精心设计规则并持续经营和改进。

  激励

  游戏类的应用之所以对用户有那么大的吸引力,离不开其"清晰目标、简单任务、明确反馈、及时激励"等特点。倘若移动学习的设计也能借鉴游戏化的激励方式,想必也能让学习过程充满正能量的动力。

  激励用户坚持学习的方法很多,比如企业出100万美元用于员工在英孚的平台上进行在线英语学习,而英孚则会拿出其中的1.5万美元用于奖励更优 秀的学员,送他们去剑桥深造。这一鼓励最后对所有参与学习的员工产生了正面的效果。

  又比如在用户学完一门课程,并通过考试